Mertens Logistics
Retail · NACE 47.112 · 52 werknemers · Namen · Aurélie Bastin
Churn-risicoStation ST-0838.8 km van stationChurn-risico: -27% volume, -18% transacties
Huidig volume
43k L
-27% vs. vorig jaar
Sectorpotentieel
102k L
White space
59k L
share of wallet 42%
Churnkans
81%
Accountprofiel
| Kenmerk | Waarde |
|---|---|
| Volume vorig jaar | 59k L |
| Volume 3 jaar geleden | 97k L |
| Transacties (vs. vorig jaar) | 96 (117) |
| Laatste transactie | 63 dagen geleden |
| Tankkaarten | 10 |
| Gemiddeld ticket | €447 |
| Korting | 4.1 ct/L |
| Marge per liter | 0.094 €/L |
| Brutomarge | €4k |
| Producten | Benzine 95, HVO100, Smeermiddelen |
| Laadoplossing | Nee |
| Thuislevering | Nee |
| Overige diensten | Tankkaarten, Thuislevering |
| Lifetime value | €19k |
AI-scores
Elke score toont zijn drijvers — geen black box
Opportunity score
89
Upsellpotentieel
63
Cross-sellpotentieel
56
Churnrisico
81
Accountgezondheid
28
Engagement
76
AI ACCOUNT BRIEF
Voorbereiding voor het volgende gesprek
Genereer een gespreksklare samenvatting: situatie, kans, risico, gesprekshoeken en aanbevolen volgende stap.
Openstaande opportuniteiten
- Churn€4k
Volume daalde 27% tegenover vorig jaar
Laatste transactie 63 dagen geleden · churnkans 81%
Next best action: Accountreview binnen 7 dagen
Interactiegeschiedenis
| Datum | Type | Samenvatting |
|---|---|---|
| 2026-09-15 | Gesprek · 27 min | Gesprek over vlootontwikkeling bij Mertens Logistics. Klant tankt vandaag 43k liter en bespreekt uitbreiding met 12 voertuigen. |